TherapyConnect ("the Service") is a clinical software platform for licensed therapists in Applied Behavior Analysis (ABA), Speech-Language Pathology (SLP), Occupational Therapy (OT) and adjacent disciplines. It includes documentation, behavior tracking, a curriculum library, multilingual client-facing questionnaires, course materials and continuing-education content under the brands TherapyConnectData and TherapyConnectCE.
2. Eligibility
You must be at least 18 years old and either a licensed clinician or supervised practitioner in your jurisdiction. By creating an account you represent that the information you provide is accurate and that you will only use the Service in accordance with the laws and ethical standards applicable to your profession.
3. Free and paid plans
The Service offers a free tier with limited capacity (up to 3 active client profiles, partial program library) and paid tiers ("PRO Solo" and "PRO Team") that unlock unlimited clients, full curriculum, parent-facing tools, supervision tracking and team workflows. Paid plans renew automatically until cancelled. You may cancel at any time; cancellations take effect at the end of the current billing period and do not generate refunds for time already elapsed unless explicitly required by applicable consumer-protection law.
4. Your content and clinical responsibility
You retain ownership of all clinical notes, evaluations, behavior data, treatment plans and any other content you create on the Service ("Your Content"). You are solely responsible for the clinical accuracy, lawfulness, and ethical handling of Your Content, including obtaining any consents required from clients, parents or legal guardians before recording or sharing data. The Service is a tool; clinical judgment, diagnosis and treatment decisions are yours.
5. Acceptable use
You agree not to: (a) upload content that violates any law or third-party right; (b) attempt to access another user's account or data; (c) reverse-engineer, scrape or interfere with the Service; (d) use the Service to provide care to a client without a clinical relationship and any required licensure in their jurisdiction.
6. Confidentiality and protected information
The Service is designed to be HIPAA-conscious for US users. We act as a data processor for clinical records you store; you act as the data controller. If your jurisdiction requires a Business Associate Agreement (BAA) or equivalent, we will execute one upon request. Storing data outside your authorized scope of practice is your responsibility.
7. Service availability
We aim for high uptime but do not guarantee uninterrupted service. Maintenance windows, third-party outages (Stripe, hosting, email providers) or force-majeure events may cause downtime. We do not warrant that the Service will be error-free or meet every clinical workflow you have in mind.
8. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, TherapyConnect, TruePotential PLLC and Explora tu Potencial A.C. are not liable for indirect, consequential, special or punitive damages, including lost profits, lost data, or harm arising from clinical decisions made using the Service. Aggregate liability is capped at the fees you paid in the twelve (12) months preceding the claim.
9. Termination
We may suspend or terminate accounts that violate these Terms, behave fraudulently, or compromise the security of other users. You may export Your Content and delete your account from the account settings at any time.
10. Governing law
These Terms are governed by the laws of the State of Arizona, USA, with respect to TruePotential PLLC, and by Mexican federal law with respect to Explora tu Potencial A.C., without regard to conflict-of-laws principles. Disputes will be resolved in the competent courts of those jurisdictions.
11. Changes to these Terms
We may update these Terms; we will post the revised version on this page and update the "Last updated" date. Material changes will be announced by email or in-app notice at least 14 days before they take effect.
Privacy Policy
1. Who we are
The data controllers for personal data collected by the Service are TruePotential PLLC (Arizona, USA) and Explora tu Potencial A.C. (México), depending on your country of residence. Both entities are operated by Dr. Daniel Quiñones Meléndez, PhD, M.S., CCC-SLP.
Clinical content: client profiles, notes, evaluations, behavior data, treatment plans, signatures and any files you upload — stored under the username that authored them and visible only to you and clinicians you explicitly share with.
Billing data: handled by Stripe, our payment processor. We do not store full card numbers; we receive a token and the last four digits for receipts.
Usage data: page visits, feature interactions, IP address, browser, device type — used to improve the product and detect abuse.
Communications: emails, support requests, in-app messages.
3. Why we collect it
To provide the Service you signed up for.
To bill you for paid plans through Stripe.
To send service-related emails (confirmations, reminders, security notices).
To improve features and detect security issues.
To comply with legal obligations and respond to lawful requests.
4. How we share it
We do not sell personal data. We share data only with:
Stripe — for payment processing.
Microsoft 365 / Office 365 — for transactional and reminder emails.
Hosting provider — for serving the Service.
Clinicians you explicitly share profiles with — only the data tied to those profiles, only to the recipient(s) you nominate.
Authorities — when legally required.
5. How long we keep data
We keep your account and Your Content while your account is active and for up to 180 days after account deletion (so accidental deletions can be recovered), after which we delete it from active systems. Backups may retain data up to 12 months before final deletion.
6. Your rights
Depending on your jurisdiction (GDPR, CCPA, LFPDPPP), you may have the right to access, correct, delete or export your personal data, restrict processing, object to processing, or lodge a complaint with a supervisory authority. To exercise these rights, write to contact@truetherapydata.com; we respond within 30 days.
7. Children
The Service is intended for licensed clinicians, who are adults. Clinical data ABOUT minor clients is created by the licensed clinician on their behalf and managed under the clinician's professional and legal duty of care. We do not knowingly accept registrations from anyone under 18.
8. International transfers
Data may be processed in the USA and México (where our entities are based) and at our hosting and email providers. We rely on standard contractual clauses or equivalent safeguards for cross-border transfers where required.
9. Security
We use HTTPS for all traffic, password hashing, role-based access controls, and audit logs on sensitive endpoints. No system is 100% secure; you are responsible for keeping your password confidential and reporting suspected breaches to contact@truetherapydata.com immediately.
Cookie Policy
The Service uses a small number of cookies and equivalent storage to operate:
Authentication tokens (tc_token, tc_user) — stored in your browser's localStorage to keep you signed in.
Language preference (tc_lang) — remembers your chosen interface language.
Last-viewed-profile (tc_last_profile, tc_is_pro) — used by the dashboard to surface relevant content quickly.
Stripe cookies — set on the Stripe checkout pages, governed by Stripe's policy.
We do not use third-party advertising cookies or behavioral retargeting. You can clear all cookies and localStorage through your browser at any time; doing so will sign you out of the Service.
Contact & updates
Questions about these policies, requests to exercise data rights, security disclosures: contact@truetherapydata.com.
The most current version of these policies is always on this page. We recommend reviewing it periodically. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance.
TherapyConnect — Políticas
Última actualización: 8 de mayo de 2026 · Operadores: TruePotential PLLC (EE. UU.) y Explora tu Potencial A.C. (México) · Contacto: contact@truetherapydata.com
TherapyConnect (el "Servicio") es una plataforma de software clínico para terapeutas con licencia en Análisis Conductual Aplicado (ABA), Patología del Habla y Lenguaje (SLP), Terapia Ocupacional (OT) y disciplinas afines. Incluye documentación, registro conductual, biblioteca curricular, cuestionarios multilingües para clientes, materiales de cursos y educación continua bajo las marcas TherapyConnectData y TherapyConnectCE.
2. Elegibilidad
Debes ser mayor de 18 años y ya sea un clínico con licencia o un practicante supervisado en tu jurisdicción. Al crear una cuenta declaras que la información proporcionada es veraz y que utilizarás el Servicio conforme a las leyes y estándares éticos de tu profesión.
3. Planes gratuitos y de pago
El Servicio ofrece un plan gratuito con capacidad limitada (hasta 3 perfiles de cliente activos, biblioteca parcial) y planes de pago ("PRO Solo" y "PRO Team") que desbloquean clientes ilimitados, currículo completo, herramientas para padres, seguimiento de supervisión y flujos de equipo. Los planes de pago se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento; las cancelaciones surten efecto al final del periodo de facturación en curso y no generan reembolsos por tiempo ya transcurrido salvo que la legislación de protección al consumidor aplicable lo exija.
4. Tu contenido y responsabilidad clínica
Conservas la propiedad de todas las notas clínicas, evaluaciones, datos conductuales, planes de tratamiento y demás contenido que crees en el Servicio ("Tu Contenido"). Eres el único responsable de la precisión clínica, legalidad y manejo ético de Tu Contenido, incluyendo la obtención de los consentimientos requeridos de clientes, padres o tutores legales antes de registrar o compartir datos. El Servicio es una herramienta; el juicio clínico, el diagnóstico y las decisiones terapéuticas son tuyos.
5. Uso aceptable
Aceptas no: (a) cargar contenido que viole cualquier ley o derecho de terceros; (b) intentar acceder a la cuenta o datos de otro usuario; (c) realizar ingeniería inversa, scraping o interferir con el Servicio; (d) usar el Servicio para atender a un cliente sin la relación clínica y la licencia requerida en su jurisdicción.
6. Confidencialidad e información protegida
El Servicio está diseñado con conciencia de HIPAA para usuarios estadounidenses. Actuamos como procesadores de datos para los registros clínicos que almacenas; tú actúas como controlador de datos. Si tu jurisdicción requiere un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) o equivalente, lo firmaremos a solicitud. El almacenamiento de datos fuera del alcance autorizado de tu práctica es tu responsabilidad.
7. Disponibilidad del servicio
Buscamos un alto tiempo de actividad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Ventanas de mantenimiento, caídas de terceros (Stripe, hosting, proveedores de correo) o eventos de fuerza mayor pueden causar interrupciones. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores ni que cumpla todos los flujos de trabajo clínicos que tengas en mente.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, TherapyConnect, TruePotential PLLC y Explora tu Potencial A.C. no son responsables por daños indirectos, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados de decisiones clínicas tomadas usando el Servicio. La responsabilidad agregada se limita a las tarifas que pagaste en los doce (12) meses previos a la reclamación.
9. Terminación
Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, actúen de forma fraudulenta o comprometan la seguridad de otros usuarios. Puedes exportar Tu Contenido y eliminar tu cuenta desde la configuración de la cuenta en cualquier momento.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Arizona, EE. UU., respecto de TruePotential PLLC, y por la legislación federal mexicana respecto de Explora tu Potencial A.C., sin atención a principios de conflicto de leyes. Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes de dichas jurisdicciones.
11. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Los cambios sustanciales se anunciarán por correo electrónico o aviso dentro de la aplicación al menos 14 días antes de su entrada en vigor.
Política de privacidad
1. Quiénes somos
Los responsables del tratamiento de los datos personales recopilados por el Servicio son TruePotential PLLC (Arizona, EE. UU.) y Explora tu Potencial A.C. (México), según tu país de residencia. Ambas entidades son operadas por el Dr. Daniel Quiñones Meléndez, PhD, M.S., CCC-SLP.
2. Qué recopilamos
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, usuario, contraseña (hash), idioma preferido, credenciales profesionales.
Contenido clínico: perfiles de clientes, notas, evaluaciones, datos conductuales, planes de tratamiento, firmas y cualquier archivo que cargues — almacenados bajo el usuario que los creó y visibles solo para ti y para clínicos con quienes los compartas explícitamente.
Datos de facturación: manejados por Stripe, nuestro procesador de pagos. No almacenamos números de tarjeta completos; recibimos un token y los últimos cuatro dígitos para los recibos.
Datos de uso: visitas a páginas, interacciones con funciones, dirección IP, navegador, tipo de dispositivo — usados para mejorar el producto y detectar abuso.
Comunicaciones: correos, solicitudes de soporte, mensajes dentro de la aplicación.
3. Por qué los recopilamos
Para brindar el Servicio que solicitaste.
Para facturarte por planes de pago a través de Stripe.
Para enviar correos relacionados con el servicio (confirmaciones, recordatorios, avisos de seguridad).
Para mejorar funciones y detectar problemas de seguridad.
Para cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes lícitas.
4. Cómo lo compartimos
No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente con:
Stripe — para procesar pagos.
Microsoft 365 / Office 365 — para correos transaccionales y de recordatorio.
Proveedor de hosting — para servir el Servicio.
Clínicos con quienes compartas perfiles explícitamente — solo los datos vinculados a esos perfiles, solo a quienes nomines.
Autoridades — cuando la ley lo requiera.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tu cuenta y Tu Contenido mientras la cuenta esté activa y hasta 180 días después de la eliminación de la cuenta (para poder recuperar borrados accidentales), tras lo cual los eliminamos de los sistemas activos. Los respaldos pueden conservar datos hasta 12 meses antes de la eliminación final.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción (GDPR, CCPA, LFPDPPP), puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales, limitar el tratamiento, oponerte a su procesamiento o presentar una queja ante una autoridad de control. Para ejercer estos derechos escribe a contact@truetherapydata.com; respondemos en un plazo de 30 días.
7. Menores
El Servicio está destinado a clínicos con licencia, quienes son adultos. Los datos clínicos SOBRE clientes menores son creados por el clínico con licencia en su nombre y se manejan bajo su deber de cuidado profesional y legal. No aceptamos a sabiendas registros de personas menores de 18 años.
8. Transferencias internacionales
Los datos pueden tratarse en EE. UU. y México (donde se encuentran nuestras entidades) y en nuestros proveedores de hosting y correo. Cuando se requiere, recurrimos a cláusulas contractuales estándar o salvaguardas equivalentes para transferencias transfronterizas.
9. Seguridad
Usamos HTTPS para todo el tráfico, hash de contraseñas, controles de acceso por roles y registros de auditoría en endpoints sensibles. Ningún sistema es 100 % seguro; eres responsable de mantener tu contraseña confidencial y de reportar inmediatamente cualquier brecha sospechada a contact@truetherapydata.com.
Política de cookies
El Servicio utiliza un pequeño número de cookies y almacenamiento equivalente para funcionar:
Tokens de autenticación (tc_token, tc_user) — almacenados en localStorage del navegador para mantener tu sesión iniciada.
Preferencia de idioma (tc_lang) — recuerda el idioma de interfaz que elegiste.
Último perfil visto (tc_last_profile, tc_is_pro) — usado por el panel para mostrarte contenido relevante rápidamente.
Cookies de Stripe — se establecen en las páginas de pago de Stripe y se rigen por su política.
No usamos cookies publicitarias de terceros ni reorientación conductual. Puedes borrar todas las cookies y localStorage desde tu navegador en cualquier momento; al hacerlo se cerrará tu sesión en el Servicio.
Contacto y actualizaciones
Preguntas sobre estas políticas, solicitudes para ejercer derechos sobre tus datos o divulgaciones de seguridad: contact@truetherapydata.com.
La versión más reciente de estas políticas siempre está en esta página. Recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye su aceptación.